¡Misantla está listo para recibir turistas!: por primera vez se capacita en hospitalidad a servidores y prestadores de servicios

Misantla, Ver.

El presidente municipal Javier Hernández Candanedo -pendiente de que Misantla continúe por el camino de aprovechar la vocación turística del municipio y a unos días de comenzar la Semana Santagiró instrucciones a la Dirección de Turismo, que dirige Gustavo Salazar Grosskelwing, para que se capacite a los prestadores de servicios turísticos y servidores públicos del municipio.

Con el nombre de “Programa de capacitación a servidores públicos de primer contacto”, e iniciando con los elementos de Tránsito y la Policía Municipal, Gustavo Salazar impartió los primeros cursos-taller a los integrantes de estas corporaciones con el objetivo de estar preparados para recibir de la mejor manera a todos aquellos turistas que visiten Misantla.

El servidor municipal indicó que a partir de que los integrantes de ambas corporaciones hayan sido capacitados, estos podrán dar atención y tendrán la capacidad de responder a preguntas de turistas como ubicación de lugares de interés, a qué distancias se encuentran, en qué dirección, entre otras.

El programa de capacitación en un principio se desarrolla entre funcionarios municipales; sin embargo, Gustavo Salazar dijo que el programa también se extenderá hacia taxistas, boleros y prestadores de servicios turísticos, gastronómicos, entre otros, para que el turista pueda ser guiado de forma correcta hacia los principales atractivos que tiene Misantla, para que de esta forma recomiende o quiera regresar en el futuro.

El principal propósito de llevar a cabo este tipo de capacitaciones -que por primera vez se implementan en Misantla- es impulsar el desarrollo cuantitativo y cualitativo del sector turístico, mejorar la rentabilidad del prestador de servicio, generar oportunidades de empleo, mejorar el posicionamiento de los destinos turísticos con los que cuenta Misantla, a través de mayor la competitividad y calidad de sus servicios.

De esta manera, Misantla está lista para recibir la Semana Santa, con la que se espera que exista derrama económica en beneficio de toda la población, pues el turista consumirá en hoteles, restaurantes, comercios, compra de recuerdos, entre otras oportunidades de negocio para los locales.

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